Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptionist Kassör
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och serviceinriktad Receptionist Kassör som vill vara en del av vårt team. I denna roll kommer du att vara den första kontaktpunkten för våra kunder och besökare, vilket gör din roll avgörande för att skapa en positiv upplevelse. Du kommer att ansvara för att hantera kassatransaktioner, svara på kundförfrågningar och utföra administrativa uppgifter för att säkerställa en smidig drift av receptionen.
Som Receptionist Kassör kommer du att välkomna kunder och besökare med ett vänligt och professionellt bemötande. Du kommer att hantera betalningar, registrera transaktioner och säkerställa att kassan stämmer vid dagens slut. Dessutom kommer du att svara på telefonsamtal, hantera bokningar och ge information om företagets tjänster och produkter.
För att lyckas i denna roll bör du ha utmärkta kommunikationsfärdigheter och en stark känsla för kundservice. Du bör vara noggrann, organiserad och ha förmågan att arbeta effektivt i en dynamisk miljö. Erfarenhet av kassahantering och administrativa uppgifter är meriterande, men vi värdesätter framför allt en positiv attityd och en vilja att lära sig.
Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas och växa inom företaget. Om du brinner för kundservice och vill arbeta i en roll där du får möta människor dagligen, ser vi fram emot din ansökan!
Ansvar
Text copied to clipboard!- Välkomna och assistera kunder och besökare.
- Hantera kassatransaktioner och säkerställa korrekt betalningshantering.
- Svara på telefonsamtal och e-postförfrågningar.
- Hålla receptionen organiserad och presentabel.
- Hantering av bokningar och kundregistreringar.
- Ge information om företagets produkter och tjänster.
- Utföra administrativa uppgifter såsom fakturering och rapportering.
- Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa en smidig drift.
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av kundservice eller kassahantering är meriterande.
- God kommunikationsförmåga och serviceinriktad inställning.
- Grundläggande kunskaper i kassasystem och betalningshantering.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- Noggrannhet och god organisationsförmåga.
- Flexibilitet och förmåga att hantera stressiga situationer.
- Grundläggande datorkunskaper och erfarenhet av administrativa system.
- Flytande svenska och grundläggande engelska kunskaper.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Kan du berätta om en situation där du hanterade en svår kund?
- Hur säkerställer du noggrannhet vid kassahantering?
- Hur hanterar du stressiga situationer i en kundservice-roll?
- Vilka erfarenheter har du av administrativa uppgifter?
- Hur skulle du hantera en kund som har en klagomål?
- Vad motiverar dig att arbeta inom kundservice?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter under en hektisk dag?
- Har du erfarenhet av att arbeta med kassasystem?
